短時間で、いかに相手と信頼関係を築き、「欲しい、買いたい。」と思わせるか。押し売り営業は、もう通用しない。「愛」のある営業スタイルで、互いに「win-win」と思わせるスマート営業のテクニック。その手法をより実践に近いワークショップを多数交えながら、お届けします。
営業成績を上げるには、コミュニケーション能力が不可欠で、それにはまず、“相手の「心の窓」を開くこと”。その技を習得し、実践すれば、人間関係・営業成績は格段に向上します。あなたも今日から営業とコミュニケーションの達人です。
P&Gジャパンなど、実力主義の外資系企業で20年以上にわたってトップ・セールス、トップ・トレーナーとして活躍。 アジアパシフィック最優秀マネージャーなど、数々の表彰実績を持つ。
人材育成コンサルタントとして独立後は、「相手の心の窓を開く」営業(商談)スタイルや、円滑なコミュニケーションの指導において、誰でもすぐに実践可能な手法としてあらゆる業界で高い評価を獲得。日々、講演や企業研修の依頼が絶えず、全国各地を精力的に飛び回る。現在、雑誌『販促会議』では、人気コラム「購買の大原則」を好評連載中。著書に 『スベらない商談力』がある。
■ 信頼関係の構築: 初対面から短時間で相手の心をつかむテクニック ■ 一度の訪問で、3回分の訪問効果を実現する方法 ■ 「不況だから」「売れない商品だから」とあきらめていませんか? ■ 「No」と言わせない交渉術 ■ それでも「No」と言われたら・・・驚きの逆転サヨナラ交渉術! ■ 目標設定の仕方: "Think Big" ■ Push型の押し売り営業になっていませんか?ストーリーの重要性 ■ トップ・セールスは、実は「話し上手」ではなく「聞き上手」だった ■ 自然な対話テクニック: 話し方、話させ方の極意 ■ スマート・クロージング ■ ロールプレイング: 今日から実践するためのテクニックを習得 など |
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頭だけでなく、ビジュアル的にも理解をより深めていただくため、下記の「ストーリーマップ」という1枚の絵を使用して進行します。従来のセミナーにはない楽しさやワクワク感があり、かつ実践的に習得できるようになっています。 |
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質問会: お申し込み時に受け付けたお悩みにお答えします。 |
【 目次 】 第1章 お客様との信頼関係を築く 第2章 お客様を深く理解する 第3章 お客様との関係をぐっと深める 第4章 お客様のニーズをクリエイトする 第5章 お客様の利点にフォーカスする 第6章 商談成立!効果絶大テクニック |
日 時 | 2010年3月14日(日) 9:30〜16:30 (受付 9:15〜) |
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参加費 | ★年度末、スペシャルプライス★ 36,750円 (税込) ※特典付き |
講 師 | 小森コンサルティングオフィス代表 小森康充 |
会 場 |
渋谷・表参道周辺 *詳細はお申し込み時にご案内します。 |
定 員 | 15名 ※定員になり次第、募集を終了いたします。 |
お申し込み | 終了しました。 |